Mit kassesystem er blevet langsomt, hvad gør jeg?
I denne artikel guider vi dig igennem processen med at identificere og løse udfordringer med hastigheden i dit kassesystem
Piuan Sadi
Seneste opdatering 2 måneder siden
Hvis dit kassesystem begynder at opføre sig langsomt, skyldes det sandsynligvis en af to årsager:
- Din internetforbindelse: Hvis dit kassesystem oplever langsom ydeevne, kan det skyldes en svag internetforbindelse. Vi anbefaler altid at oprette forbindelse via et Ethernet-kabel, der går fra din maskine til din router, da dette sikrer en pålidelig og stabil forbindelse. Hvis dette ikke er muligt, bør du kontrollere din internetforbindelses hastighed ved at besøge speedtest.net. Hvis hastigheden er lav, anbefaler vi at opgradere din internetforbindelse hos din udbyder. En stabil internetforbindelse er afgørende for optimal drift af dit kassesystem.
- Uafsluttede åbne ordre: Et stort antal uafsluttede ordrer i kassesystemet kan forårsage langsom reaktionstid. Vi anbefaler at håndtere disse ordrer ved enten at annullere dem eller fuldføre betalingen. Hvis du vil annullere åbne ordrer skal du følge nedenstående guide:
Tryk på Ordrestyringen i højre hjørne. Bemærk at denne knap vil blinke hvis du har åbne ordrer.
Her kan du se de uafsluttede ordrer, som stadig er åbne. Vær opmærksom på, at uafsluttede ordrer, hvor fuld betaling endnu ikke er modtaget, vil være markeret med røde rammer.
Ønsker du at annullere en ordre ad gangen, skal du vælge den pågældende ordre og derefter trykke på knappen Annullér. For at modtage betaling for ordren skal du trykke på Betal.
Hvis du ønsker at annullere alle åbne, uafsluttede ordrer på én gang, skal du trykke på værktøjsikonet i øverste højre hjørne og derefter vælge Annuller Ubetalte Ordrer
Bekræft denne handling ved at trykke på JA
